Le design thinking permet de développer de nouvelles pratiques d’innovation s'appliquant à tout type de projet. Son objectif ? Améliorer l’expérience des utilisateurs pour lesquels nous innovons. Alors partout où il y a de l’humain, le design thinking a sa place! En plus d’être collaborative, cette méthodologie est agile et sait s’adapter à son environnement, alors pas d’excuse pour ne pas la pratiquer à distance !
9h30 - 12h30
Kick off de la formation, présentation de l’équipe, attendus des participants
Historique, référentiel, principes de l’approche Design Thinking
Exercice du Deep Dive pour se plonger dans la culture du Design Thinking
14h00 - 17h00
La recherche terrain, une posture et des outils + présentation d’un cas concret "fil rouge"
Préparation et recherche terrain
Partage des résultats et des apprentissages
9h30 - 12h30
Présentation de l’analyse terrain et de ses outils
Synthèse et consolidation des données terrain
Introduction à la créativité
Application de plusieurs méthodes de créativité
14h00 - 17h00
Le prototypage rapide en Design Thinking et les tests utilisateurs, pourquoi, comment ?
Répétition de deux phases de prototypage, tests utilisateurs et itération
9h30 - 12h30
L’implémentation - focus sur le storytelling : les grands storytellers, les outils pour communiquer une émotion
Application du storytelling au cas “fil rouge” et présentations croisées
Echanges et discussions : quelle application possible dans mon écosystème de travail ?